Turizm Bilgi Blogu

Kontenjan Anlaşması (Allotment Contract) – Seyahat acentesi ile otel arasında yapılan anlaşmadır. Kontenjan anlaşmasında seyahat acentesinin otelden belli bir zaman dilimi içerisinde almayı ve otelin de vermeyi taahhüt ettiği oda sayısı ve koşulları söz konusudur. Kontenjan anlaşmaları garantili kontenjan anlaşması ve garantisiz kontenjan anlaşması olmak üzere ikiye ayrılır. Garantili kontenjan anlaşmalarında belirlenen oda kontenjanı kesin rezervasyonla kapatılmakta ve odalar satılsa da satılmasa da, oda ücretleri ödenmektedir. Garantisiz kontenjan anlaşmalarında ise, satış yapılan oranda konaklama tesisine rezervasyon verilmekte ve odalar fiilen satıldığı zaman ödeme yapılmaktadır. Garantisiz kontenjan anlaşmaları en yaygın anlaşma türüdür.

Kontenjan anlaşmaları genel olarak şu konuları kapsar:

1-    ödeme koşulları ve kredi olanakları;

2-     iptal kuralları; ve

3-    oda ve isim listelerinin değişikliklerine yönelik kurallar. 

Kontenjan anlaşmaları ile ilgili terimler:

Allotment – Kontenjan

Commercial Rate - Otelle bir şirket arasında üzerinde anlaşmaya varılan özel bir fiyat.

Confidential Tariff - Grup fiyatları, acentelere verilen toptan oda fiyatlarıdır.

Cut Of Date – acentenin rezervasyonu iptal etme hakkının olduğu süre

Dead Line: Kontenjan anlaşmasında belirtilen rezervasyon iptal süresinin son günü ile grubun otele geliş günü arasındaki süreye denir.

Free Sale - Acenteler otellerle anlaşarak serbestçe pazarlayıp satabilecekleri belirli bir sayıda odayı içeren bir kontenjan alırlar. Belirli bir sürede iptal hakları vardır. Bu gibi anlaşmalara denir.

Free Sold - Free Sale hakkina sahip firma ve sirket'in sattigi oda.

Guaranteed Payment Reservation - Ödenmesi garanti altına alınmış rezervasyonu ifade eder.

No-Show - Konuğun garantili rezervasyon yaptırdığı halde otele gelmemesi durumunda oda fiyatının tanzim edilmesidir.

On Request - Rezervasyon durumunun yükselerek kritik bir safhaya yaklaşmasına doğru rezervasyon alımının sınırlandırılması ve kontrollu olarak alınması.

Release süresi - rezervasyonları tesislere gönderebilme ve iptal edebilme süresi

Single Supplement - Tek kisi farki,iki kisilik odalarin tek kisi tarafindan kullanilmasi halinde tur operatorune o oda icin verilmis bulunan kisi basina fiyata (Double Occupancy Rate) eklenecek fark.

Stop-Sale – satışları durdurma